個人向け検査情報

正しいユーザーIDとパスワードを入力してもログインができません。
・ユーザーIDは、アルファベット3文字＋数字5桁の組み合わせとなります。
アルファベット部に使われているO（オー）は0（ゼロ）ではありません。
・ログインが可能となるのは、弊社にお客様の検体が届いてからとなります。
「お申し込みのみいただいた状態」「検体を弊社宛に郵送して間もない」などの場合はログインすることができません。
ログインしたのですが、検査結果が表示されません。
検査結果が反映されるのは、弊社に検体が届いていからおおよそ2営業日程度後となります。
例１）月曜日に検体が届いた場合、水曜日頃に検査結果が反映されます。
例２）木曜日に検体が届いた場合、休日の土日を挟んで週明けの月曜日頃に検査結果が反映されます。
※弊社に検体を郵送してからの日数ではございませんのでご注意ください。
※営業日は、土日祝日などの休日以外の平日としています。